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从网络经济看消费搬家

出处:绿之城       人气:       发表时间:2016-01-18T15:01:22

  “双11”“双12”接着“年终大促”,岁末年初的几个月,电商促销密集,可是曾经的“剁手党”——北京公关公司职员李琳却对电商促销“免疫”了。“‘双11’‘双12’买买买,可之后也经历了退退退。”李琳在某品牌旗舰店上抢购了5条连衣裙,因不合身退了3条,“有七天无理由退货和运费保险后,确实解决了网购试穿问题,打消了网购的最大顾虑。可最近实体店也在打折,我发现这个牌子线下折扣竟然比线上还划算,试穿也更方便。如果网购不出新花样,我购物欲望可能就没那么强了。”

  我国已成为网络零售第一大国。2014年我国社会消费品零售总额比上年名义增长12%,而网上零售额增长了49.7%。2015年“双11”,仅阿里巴巴平台一天的交易额就突破912亿元。网购吸引消费的成绩确实傲人。但如今人们对“五折优惠”已不再新鲜,网络消费更为理性。网购对经济的贡献率已达峰值了吗?郑州搬家

  中央经济工作会议提出,要提高有效供给能力,通过创造新供给、提高供给质量,扩大消费需求。“拓展网络经济新空间,更广阔的天地也在于从供给侧创造新的消费需求。”中国社会科学院评价中心主任荆林波说。

  传统商家难以捕捉的消费市场,互联网能锁定。比如,大数据的发展,让个性定制商品更亲民,吸引了不少消费者。沈阳大学生王章在一家众筹网站上定制了一辆自行车,“不仅颜色任意选,车把、轮胎、变速器等零件都能任意组合配置,创造自己的专属座驾非常酷!关键是价格还不贵。我原本只打算买一辆二手自行车,看到这么酷的众筹项目,就忍不住买了一辆。”随着追求个性的80后、90后逐步成为消费主力军,以消费者喜好为导向的定制产品市场潜力巨大。

  传统商家难以满足的消费需求,互联网能满足。“互联网+”把很多以前没有的商品和服务带到了百姓家门口,分享经济方便了消费者,也活跃了市场经济。比如,普通百姓也可以随时请专业厨师到家里做饭。李琳周末经常请朋友到家中小聚,“过去是去饭店点菜打包带回来,后来有了外卖软件,就改成叫外卖,最近我又发现可以从网上请专业厨师上门做饭,用自家食材,吃得更放心了。”最近,李琳又多了新选择,通过手机应用软件,还可以购买邻居家的三餐了。

  网络打假应加强

  提高网络供给质量,拓展网络经济新空间,需要良好的消费环境。目前网购的活跃就与消费者权益保护的加强不无关系。一方面,有了“七天无理由退货”等消费者保护法新条款“护航”,消费者名正言顺地拥有“后悔权”。另一方面电商竞争日趋激烈,售后服务也逐年提升,不少商家都主动替消费者投保了退货险,退货成本的降低,让消费者更加放心地“买买买”。

  不过,网络经济发展还有个瓶颈迟迟未能突破——假冒伪劣。李琳虽然爱网购,可她从不在网上买化妆品,“抹在脸上的东西,最担心有假货,还是更相信商场专柜。”

  李琳的担心并非空穴来风。电子商务在成为我国现代流通创新发展最有活力、最具潜力领域的同时,也成了假冒伪劣、侵权盗版的重灾区。“假货制约着网购消费升级。近几年人们消费时越来越看重质量。如果假冒伪劣问题不解决,消费者就不敢上网买那些价格高、档次高的产品,网络消费就难以升级。”荆林波说。

       
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